KOTA TANGERANG, KONSEPNEWS – Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang tidak mengendurkan pelayanan publik selama libur Lebaran 2025. Layanan darurat 112, yang merupakan andalan masyarakat dalam menghadapi situasi kegawatdaruratan, tetap siaga 24 jam.
Kepala Diskominfo Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, menegaskan bahwa layanan 112 tetap menjadi prioritas selama libur Lebaran. “Kami ingin memberikan rasa aman kepada masyarakat, bahwa mereka dapat mengandalkan kami dalam situasi darurat,” ujar Mugi, Kamis (3/4/2025).
Layanan 112 siap merespons berbagai jenis kegawatdaruratan, mulai dari kebakaran, kecelakaan, hingga bencana alam. “Kami memiliki tim yang terlatih dan siap siaga untuk menangani setiap laporan yang masuk,” jelas Mugi.
Masyarakat dapat menghubungi layanan 112 melalui telepon atau WhatsApp. “Kami menyediakan dua saluran komunikasi agar masyarakat memiliki fleksibilitas dalam menghubungi kami,” kata Mugi.
Mugi mengimbau masyarakat untuk menggunakan layanan 112 dengan bijak. “Layanan ini hanya untuk situasi kegawatdaruratan yang membutuhkan respons cepat,” tegasnya.
Ia juga mengingatkan masyarakat untuk tidak melakukan panggilan iseng atau memberikan informasi palsu. “Penyalahgunaan layanan ini dapat dikenakan sanksi hukum,” jelas Mugi.
Pemkot Tangerang berharap, dengan adanya layanan 112 yang siaga 24 jam, masyarakat dapat merayakan Lebaran dengan tenang dan tanpa rasa khawatir.
Layanan 112 ini adalah wujud komitmen Pemkot Tangerang dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan responsif. san/*
