TANGERANG, KONSEPNEWS – Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Cikokol menerima pujian dari salah satu wajib pajak, bernama Andi (36). Warga Tangerang itu menyampaikan kepuasannya saat mengurus perpanjangan pajak kendaraan lima tahunan miliknya pada Rabu (18/3) lalu.
Andi mengaku proses pelayanan berjalan dengan baik dan petugas memberikan arahan yang jelas sehingga proses administrasi dapat diselesaikan dengan cepat dan lancar.
“Layanannya cukup baik, petugasnya ramah. Saya mengucapkan terima kasih. Ke depannya semoga bisa lebih baik lagi,” ujarnya setelah menyelesaikan proses pengurusan.
Kanit Samsat Cikokol, AKP Kharisma Arbita,mengatakan pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat agar proses pengurusan administrasi kendaraan dapat berjalan cepat, tertib, dan nyaman.
Menurutnya, pelayanan yang ramah dan profesional menjadi komitmen Samsat Cikokol dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat.
“Apresiasi dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengurus administrasi kendaraan,” kata AKP Kharisma kepada wartawan, Kamis (19/3/26).
“Melalui pelayanan yang optimal, Samsat Cikokol diharapkan dapat terus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengurus kewajiban administrasi kendaraan bermotor,” tegasnya . Zan
